Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Ж-2837 (5686607)
Зареєстровано:10 Серпня 2019
Тема звернення:Пропозиції, зауваження, побажання до КБУ ”Контактний центр міста Києва”
Відповідальний:КБУ ”Контактний центр міста Києва” [Загуменний Дмитро Миколайович], виконавець: Жукова Лариса Петрівна
Дата контролю:9 Вересня 2019
Статус:Роз`яснено по суті порушеного питання
 
Текст звернення

ПОВТОРНА СКАРГА!

Незадовільна робота служби 1551:

1. Більшість скарг не розглядається по суті питання.
2. Виконавці обмежуються відписками не вирішуючи питання порушені у скаргах.
3. Переважна кількість заявок не виконується, натомість роками висіть зі статусом ”Заплановано на наступні періоди”, або закривається бо ”Щось там роз’яснено по суті питання”.

Вимагаю відновити працездатність служби 1551.