Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:С-29743 (5107073)
Зареєстровано:10 Серпня 2018
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:27 Серпня 2018
Статус:В роботі
  Перегляд на інтерактивній карті
Текст звернення

В платіжній системі Проват24 в спільній квитанції для оплати комунальних послуг, у розділі Гаряче водопостачання (Борг), вказуються платіжні реквізити ПАТ Київенерго, хоча цю послугу третій місяць надає інший виконавець, а саме КП Київтеплоенерго. Але кияни, користувачі послуги, в разі потреби сплатити борги перед КП Київтеплоенерго не зможуть це зробити, бо в загальній платіжці немає розділу з реквізитами цього компідприємства КМДА. Таким чином утворюється штучна заборгованість киян за гарячу воду, а боргові гроші перераховуються на приватну компанію.Чому ГІОЦ не бачить в цьому проблеми, невідомо. На власному прикладі я маю клопіт повернути кошти .Прошу додати реквізити КП Київтеплоенерго у графі Борг в спільну квитанцію у розділ оплати за гарячу воду.