Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:М-4137 (4807358)
Зареєстровано:9 Лютого 2018
Тема звернення:Незадовільна температура опалення
Відповідальний:Район теплових мереж ”Троєщина” [Фоменко Олександр Валерійович]
Дата контролю:12 Лютого 2018
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Батареи в квартире холодные.Сегодня жэк замерял температуру в моей квартире,в комнате +18,на кухне+17,они составили акт и сказали обратиться в киевэнерго для перерасчета за тепла.Я позвонила в киевэнерго и мне сказали что сделают перерасчет за февраль 2018.Повторно позвонила в киевэнерго и мне сказали что жэк должен обратится в киевэнерго и предоставить документ подтверждающий что температура теплоносителя до моего дома занижера и тогда они сделают перерасчет,а если не занижена то перерасчет за холодные батареи проводится не будет!причём здесь я?Я потребитель и имею право на перерасчет если температура в комнате+18 а температура на кухне +17,то есть я имею право не платить за отопление моей квартиры за февиаль2018.SOS!SOS!SOS!SOS!SOS!