Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:П-4675 (4810732)
Зареєстровано:12 Лютого 2018
Тема звернення:Відсутність ГВП
Відповідальний:Розрахунковий департамент [Люлін В. О.]
Дата контролю:27 Лютого 2018
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Я неодноразово зверталася до Директора розрахункового Департаменту ПрАТ “АК Київводоканал” Люліну В.О. з питанням посприяти у вирішенні питання з приведенням у відповідність даних по квартирним лічильникам холодного водопостачання за моєю адресою. , а саме: укрпочтою надсилався рекомендований лист з копіями квитанцій про сплату рахунків, а також копію акту виконаних робіт з вимірювань для метрологічної повірки та опломбування засобів обліку та отриманих свідотств, де також вказувались фактичні показники лічильників;
звернення до Контактного центру КМДА 1551 від 13.12.2017 № П-40741 з” питання нарахування плати за споживання ХВП (розрахунки за споживання ХВП” , але до сьогоднішнього часу не отримала жодної відповіді.
в базі даних так і залишаються недостовірні дані по моїм квартирним лічильникам на початок періоду, які до теперішнього часу так і не відкориговані. Надати фактичні показники лічильників за попередній місяць (січень 2018) не має можливості поки не буде коригування.
Прошу вас посприяти у вирішенні даного питання як можна скоріше.

Додатки: фото фактичних показників лічильників та квітанція щодо останньої сплати рахунків