Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:П-4951 (4814628)
Зареєстровано:15 Лютого 2018
Тема звернення:Відсутність ХВП по стояку
Відповідальний:ЖЕД - 512 [Цибульщак Олександр Леонідович]
Дата контролю:19 Лютого 2018
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Повністю відсутнє водопостачання по стояку, кв. 43, 47, 51, 55 четверте парадне. Після звернення до аварійної служби за телефоном 0442909811 співробітниками не було проведено належне оперативне опрацювання ситуації, внаслідок чого аварійна бригада прибула для відновлення водопостачання лише після 23 години, тобто після закриття магазину на першому поверсі, в якому начебто розміщено вентиль керування водопостачанням. Таким чином, аварійна бригада не змогла поновити водопосточання та вирішення проблеми було відкладено на невизначений термін.
Вимагаємо:
1) Терміново поновити водопостачання
2) Розібратись, чи не було відключення водопостачання по вказаному стояку безпідставним
3) Провести розбір роботи диспетчерів центру 0442909811, їх реагування на виклик та встановити причини, чому аваріна бригада не була направлена на відновлення водопостачання вчасно, після звернення з інформацією про те, що всі мешканці знаходяться в зазначених квартирах.
Дякую.