Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-14821 (4858465)
Зареєстровано:13 Березня 2018
Тема звернення:Питання нарахування плати за ЦО (розрахунки за ЦО)
Відповідальний:ТОВ «Євро-Реконструкція» [Селіванов В’ячеслав Володимирович]
Дата контролю:28 Березня 2018
Статус:На доопрацюванні виконавцем
 
Текст звернення

Я уже ранее регистрировала обращение (К-3648 ) с просьбой оказать содействие в выполнении норм законодательства Украины поставщиком тепловой энергии ООО «ЕВРО-РЕКОНСТРУКЦИЯ», а именно обязать поставщика отображать в счетах показания общедомового счетчика тепловой энергии, средний размер потребления другими потребителями аналогичной категории.
К сожалению, данное обращение было проигнорировано КГГА и переадресовано поставщику услуги, который просто подготовил очередную отписку и проигнорировал мои законные требования.
Я специально сделала запрос в НКРЕКП по сути ранее зарегистрированного обращения и получила ответ (см. вложение), что поставщик ОБЯЗАН предоставлять подобную информацию не менее 2 раз в год в счетах или приложениях к счетам, а также в личном кабинете потребителя. В качестве примера, также привожу копию счета поставщика из Запорожья, который четко выполняет законодательство Украины.

Требую от КГГА обязать поставщика тепловой энергии ООО «ЕВРО-РЕКОНСТРУКЦИЯ» предоставлять всю предусмотренную законодательством Украины информацию на счетах и в личном кабинете потребителя и
контролировать выполнение этих норм дальнейшем.

Требую предоставить мне показания домового счетчика, установленного в доме, от момента начала отопительного сезона 2017-2018 за каждый расчетный период.