Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:М-14549 (4963981)
Зареєстровано:16 Травня 2018
Тема звернення:Перерахунок, нарахування плати та боргу за газопостачання
Відповідальний:ПАТ ”Київгаз” [Горовий Сергій Олександрович]
Дата контролю:31 Травня 2018
Статус:Виконано
 
Текст звернення

З 07.03.2018 по 14.03.2018 в нашому будинку за адресою вуп.Велика Васильківська 112 та будинку ,що дотичний до нашого за адресою Володимиро-Либідська 16 в зв”язку з аварійною ситуацією було відключене газопостачання.Мало того,що саме Київгаз спровакував цю аварійну ситуацію тим що переніс газову трубу всупереч всім законим підставам,але й ще служби які повинні були зафіксувати відсутність газу і передати ці данні в розрахунковий відділ цього не зробили і мешканці двох постраждалих будинків ще й повинні заплатити за відсутню послугу бо ніхто не зробив перерахунку.В квітні місяці я звернулась до Київгазенерджі з питанням про перерахунок,але мені сказали ,що зафіксують мою заявку і на протязі місяця нададуть відповідь і лише сьогодні з”ясувалося,що ніяка заявка не зафіксована.Тільки після мого наполегливого прохання, зареєстрували моє звернення за №700315 від 15.05.2018.Доки Київгаз буде вирішувати свої проблеми за рахунок киян