Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Б-35620 (5274289)
Зареєстровано:6 Листопада 2018
Тема звернення:Відсутність опалення
Відповідальний:Дільниця - 1 [Крикун Арсен Євгенович], виконавець: Папка Володимир Миколайович
Дата контролю:9 Листопада 2018
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Здравствуйте.
В нашем доме полностью отсутствует отопление с 30.10.18. Сначала нам в диспетчерской по номеру 290-90-72 сообщали, что авария на теплотрассе и идёт её устранение.
Позвонила по номеру 290-90-72 в субботу, 3.11.18. Мне сказали, что авария устранена и дом подключён к теплу. Но у нас как были холодные батареи. так и остались во всём доме. В субботу у меня заявку на холодные батареи не приняли. Сказали. что сантехники работают круглосуточно и без выходных и наш дом вот-вот подключат. Сегодня вечер 5. 11. 18. - батареи ледяные.
Заяку у меня приняли 4.11.18. Но никто не торопиться её исполнятть.
Когда у нас будет тепло? Почему мы платим за коммунальные услуги в полном объёме и должны мёрзнуть? По какому праву?