Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Г-31338 (5280648)
Зареєстровано:8 Листопада 2018
Тема звернення:Відсутність опалення по стояку
Відповідальний:ЖЕД - 2 [Каретко Володимир Олександрович], виконавець: Фокін В.О.
Дата контролю:13 Листопада 2018
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Київ, Бульвар Кольцова, 3, кв 58, особовий рахунок в ГІОЦ 40531 ГРИНЕНКО Н.В. / Особовий рахунок в КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО: 081006700580100 ГРИНЕНКО Н.В. Суть звернення. За вказаною адресою Бульвар Кольцова, будинок 3, кв 58, парадне 2, поверх 6. Квартира двокімнатна, відсутнє опалення в двох приміщеннях - мала кімната і кухня. У той же час у великій кімнаті - опалення присутнє і було подане з 23.10.2018 (вівторок). Така проблема з відсутністю опалення по всьому двокімнатному стояку нашого 2-го під’їзду, номери квартир з першого по дев’ятий поверх - 38, 42, 46, 50, 54, 58, 62, 66, 70. У всіх по стояку така ж ситуація - відсутність опалення в двох приміщеннях протягом усього цього часу з моменту подачі. Ні спуск повітря батарей на 9му поверсі у квартирі 70 нічого не дає, наче десь якийсь блок, невідомо. /// Питання. 1) Прохання включити опалення повністю, оскільки в даний момент послуга надається не в повному обсязі? 2) Яким чином буде відбуватися перерахунок за послугу ЦО (централізоване опалення) (КП КІЇВТЕПЛОЕНЕРГО) у зв’язку з відсутністю опалення в двох приміщеннях квартири (батареї у малій кімнаті і кухні - холодні), в даний момент мене цікавить мій особистий рахунок 081006700580100 (КІЇВТЕПЛОЕНЕРГО) за яким виставляються платежі і надійдуть незабаром? 3) Відсутнє гаряче водопостачання, холодна вода з гарячого крану - гарячою не являється, коли буде подане гаряче водопостачання згідно тарифу? /// Неодноразово були звернення до Диспетчерської служби міста Києва 1557, всі заявки робітниками колцентру відхиляються начебто все усунено, до того ж працівники в нахабній формі в односторонньому порядку закривають заявки, при цьому не телефонуюсь і не зв’язуються зі заявниками, матір’ю, мною, іншими мешканцями.