Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Л-21512 (5281958)
Зареєстровано:8 Листопада 2018
Тема звернення:Відсутність опалення
Відповідальний:ЖЕД - 4 [Каретко Володимир Олександрович], виконавець: Охотський І.Ю.
Дата контролю:12 Листопада 2018
Статус:Чекає на перевіку заявником
 
Текст звернення

Бездіяльність Київтеплоенерго
Центр комунального сервісу та київтеплоенерго вперто ігнорують надані заявки на відсутність опалення за адресою скаржника. Інформація про те, що в стояку відсутня тяга, в системі відсутній гарячий теплоносій, повітря в системі - немає, оскільки ми щодня зливаємо по відру холодної води з кожного стояка (в нас - найвища точка по стояку) - комунальниками вперто ігнорується.
Через телефон ЦКС Святошинського району, сайт 1557 було подано декілька заявок з моменту підключення будинку до опалення про відсутність опалення:
4590432 Заявку створено: 2018-10-21 09:38:17 (Закрито - 2018-10-21 11:15:14)
4605764 Зміст заявки: Комісійне обстеження - наглухо перекритий стояк опалення в подвалі. Послуга опалення не надається Заявку створено: 2018-10-24 09:06:49 (Закрито - 2018-10-25 18:07:09)
4639328 Заявку створено: 2018-10-29 16:37:05 (Закрито - 2018-10-30 07:33:24)
4657027 Заявку створено: 2018-10-31 19:10:42 (Закрито - 2018-11-01 01:57:20)
4657076 Повторна заявка на комісійне обстеження Заявку створено: 2018-10-31 19:16:51 (Закрито - 2018-11-06 12:46:23).
При цьому - комісійне обстеження не проводилося, що змушує складати акти-претензії відповідно до Постанови КМУ №970.
В минулий опалювальний період після горезвісного ”капітального ремонту” за нашою адресою (тендер UA-2017-09-29-001127-b) опалення по стояку не було з листопада по 19 березня (доки не звернулися до заступника начальника управління ЖКГ Свят. району), перерахунок за ненадані послуги до сих пір не проведено.
Скільки необхідно чекати цього року, щоб київтеплоенерго та ЦКС перестали просто закривати заявки, навіть не зявляючись на комісійне обстеження.
Мені не важливо, чия це зона відповідальності - ЖЕД чи Київтеплоенерго. Перевірте факт ненадання послуги в кв. 209,197,185,173,161,149,137,125 та 113 та не змушуйте подавати масу заявок в ЦКС. в квартирі перебуває 7-місячна дитина, що змушує мене використовувати по 400 квт на місяць для опалення квартири через бездіяльність комунальників, які не бажають відірватися від стільці та перевірити обгрунтованість купи заявок з одного і того ж питання.
Вчора подано третю заяву на комісійне обстеження особисто адміністратору в ЦКС Святошинського району на Якуба Коласа 15в. Мати з немовлям на руках змушена особисто відвідувати комунальників, щоб ті нарешті виявили милість та почали боротися з проблемою, а не ігнорувати її (поки все одно без результату). Наче в камяному віці живемо