Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:С-45589 (5289524)
Зареєстровано:11 Листопада 2018
Тема звернення:Порив труб у квартирі чи будинку
Відповідальний:ВОП ”Софіївка” [Гаряга Олег Олександрович], виконавець: Лапада Володимир Андрійович
Дата контролю:16 Листопада 2018
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Сегодня мы оставили жалобу о затоплении нашей квартиры по причине прорыва канализационной трубы в межквартирных перекрытиях. Ситуацию усложнило нежелание жильцов верхней квартиры открывать дверь и пускать ремонтные службы для устранения проблемы. Соседи сверху не дают доступ в квартиру ремонтным службам, так как у них сделана незаконная перепланировка с переносом ”мокрого места” из-за чего и начались проблемы с трубами по стояку. Проблема с трубами и регулярными затоплениями длиться не первый год. Ранее, мы обращались в 1551 с просьбой о помощи в решении этой ситуации (22 июля 2016 г. С-24364). Мы получили ответ - копию листа-попередження владельцам верхней квартиры от ”Українського центру нерухомого майна” за подписью директора С.О.Ховтун. В письме требуется немедленно предоставить доступ в квартиру №3 соответствующих служб, а в противном случае без предупреждения будут отрезаны все коммуникации от этой квартиры. Ничего из указанного в письме так и не было сделано за 2 года!!! Просим принять меры, заявленные в письме от 2016 года, как путь решения проблемы и устранить протекание труб в межквартирных перекрытиях нашего дома.
К жалобе прилагаю письмо-ответ на обращение С-24364 от 22 июля 2016 и фотографии затопления, сделанные 10 ноября 2018г.