Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Я-970 (5470037)
Зареєстровано:7 Лютого 2019
Тема звернення:Претензії та зауваження до Центру комунального сервісу
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:22 Лютого 2019
Статус:На доопрацюванні виконавцем
 
Текст звернення

06.02.2019

Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій
виконавчого органу Київської міської ради
(Київської міської державної адміністрації)

Прошу взяти на контроль та забезпечити своєчасне надання відповідей належного змісту після належного опрацювання (у відповідності із текстом першого звернення 23 Грудня 2018
Я-9814), які направлені не за належністю, що призводить до затягування вирішення питань компетентними особами, а саме:

5 Лютого 2019
Я-914
Звернення до КМДА
Прошу КМДА надати пояснення, на якій підставі КК ”Центр комунального сервісу”, який визначений відповідальним по зверненню 23 Грудня 2018 Я-9813 встановлює вимоги в супереч чинному законодавству…
Відповідальний: КК ”Центр комунального сервісу”

5 Лютого 2019
Я-913
Звернення до КМДА
Судячи з відповіді-анонімки на 31 Січня 2019 Я-794 знову направили це звернення замість КП «Київкомунсервіс» неналежній особі, а саме КК ”Центр комунального сервісу”, який теж на це вказує…
Відповідальний: Голосіївська РДА
Відповідь
ЦКС

31 Січня 2019
Я-794
Звернення до КМДА
Прошу КМДА навести лад та забезпечити відповідальним за зверненням належного визначення виконавця послуг, а саме, «Київкомунсервіс»…
Відповідальний: КК ”Центр комунального сервісу”
Відповідь
для вирішення Вашого питання Вам необхідно звертатись безпосередньо до виконавця послуги КП «Київкомунсервіс»”…

5 Лютого 2019
Я-911
Скарга до КМДА
А чому я повинен особисто звертатися та надавати перелік документів до цих центрів?…
Відповідальний: Голосіївська РДА
Відповідь
ЦКС.Київтеплоенерго

4 Лютого 2019
Я-879
Звернення до КМДА
Прошу КМДА надати пояснення, яке відношення має КК ”Центр комунального сервісу”, який визначений відповідальним по зверненню 23 Грудня 2018 Я-9813...
Відповідальний: Голосіївська РДА
Відповідь
Виконавцем послуг з постачання ЦО та ГВП за адресами, зазначеними у Вашому зверненні, з 01 травня 2018 року є комунальне підприємство «Київтеплоенерго» (далі – КП «Київтеплоенерго»).

23 Грудня 2018
Я-9813
На доданому фото рахунку за листопад 2018:
1. В рахунку кількість мешканців «0», а не «1»;
2. Враховуючи, що квитанції за жовтень не одержував, дізнаюсь, що за жовтень та за листопад –нараховано за ВПВ по 26.01грн.
3. Наведіть с посиланням на нормативні акти – на якій підставі почали здійснювати це нарахування?
4. До одержання аргументованої відповіді не сплачую.