Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-8428 (5470939)
Зареєстровано:7 Лютого 2019
Тема звернення:Консультативні питання щодо «Картки киянина(КК)»
Відповідальний:КП ”Київпастранс” [в.о. Шпильовий Іван Федорович], виконавець: Левченко Дмитро Валентинович
Дата контролю:28 Лютого 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

При прикладанні до валідатора Картки Киянина (0102 6921 0680 0064)висвічується ”помилка продажу”. Я вже двічі (5 та 6 лютого 2019) зверталась Центру обслуговування пасажирів за тел. 044 366 55 55. Співробітник Центру Дмитро двічі відповів мені, що за його даними картка активна. А якщо вона не працює, то замість картки я можу надавати пенсійне посвідчення. Контролери та кондуктори контролюють прикладання Карток Киянина до валідаторів і я вже неодноразово вимушена була надавати пояснення, що моя картка не працює, а чому -ніхто не знає. Мені вже це набридло. Це дуже неприємно. Це принижує мою людську гідність. Крім того, якщо ви встановили валідатори для обліку пасажирів – володарів Картки киянина, то дані , які вам (КМДА)надають НЕДОСТОВІРНІ. Тож, розбирайтеся, чому Київпастранс вас (КМДА) обдурює і зробіть так, щоб моя картка працювала і щоб мені не довелось звертатись до суду з позовом до КМДА та Київпастрансу про приниження людської гідності.