Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-8430 (5470959)
Зареєстровано:7 Лютого 2019
Тема звернення:Тарифи (ціни) на лікарські засоби у аптеках КП ”Фармація”
Відповідальний:КП ”Фармація” [Світлий Руслан Валентинович]
Дата контролю:22 Лютого 2019
Статус:Виконано
 
Текст звернення

06.02.2019р. я звернулась за програмою ”Доступні ліки” до Аптеки №87 КП ”Фармація” за адресою: м.Київ, вул. Ревуцького, 16-А. Коли мені потрібно було розрахуватися за першим рецептом, я надала фармацевту картку для розрахунків КБ ”ПриватБанк”, на що фармацевт відповіла, що моя картка може бути заблокована через те, що ПриватБанк надає додаткову знижку. (це не відповідає дійсності, адже бонусний рахунок не зменшує суми до сплати). пісня того як я наполягла на сплаті карткою, операція була здійснена. Інші рецепти не вдалося відпустити через оплату карткою, пояснючи тим, що програма аптеки блокує оплату карткою. Мені довелося звернутися до іншого відділеня КП ”Фармація” до Аптеки №107 за адресою м.Київ, вул. Вербицького, 5. В цьому відділені жодних проблем з оплатою карткою не виникло. Прохання розібратися з вищевикладеною ситуацією в Аптеці №87 КП ”Фармація”, на яких підставах не відпускаються ліки по безготівковому розрахунку.