Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:У-313 (5472371)
Зареєстровано:8 Лютого 2019
Тема звернення:Претензії та зауваження до Центру комунального сервісу
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:25 Лютого 2019
Статус:Чекає на перевіку заявником
 
Текст звернення

В работе личного кабинета ЦКС у многих потребителей произошел системный сбой по начисоениям ”Киевводоканала”. Отражаются показания счетчиков на 01.11.2018 , номера счетчиков указаны не верно, задолженость не соответствует реальной и данным ”Киевводоканала”. На обращение в ЦКС получила стандартную ”отписку” - приходите с документами. Акцентирую Ваше внимание, что это не единичный случай ,а системный сбой. Прошу разобраться, чтобы киевляне имели возможеость оплатить вовремя комунальные услуги!