Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Л-2616 (5473873)
Зареєстровано:10 Лютого 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:25 Лютого 2019
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Я маю переплату в організації Київенерго, на даний час по опаленню 1731,66 грн и постачанню горячої води 1945,29 грн. На даний час борги цієї організації передано новому постачальнику послуг Київтеплоенерго. Я хочу повернути свої гроши. Але умовою повернення є надання документу, що ця переплата була здійснена единим платіжним документом. Але моя переплата з”явилася тому,. що я платила кожного місяця більшу сумму. Чому громадянам які виконують свої обов”язки перед комуннальними службами необхідно чогось доказувати. Борги передани Київтеплоенерго автоматично, а переплату мені необхідно повертати при цьому в незручний для мене спосіб. Ця сумма могла би бути автоматично зарахована в рахунок платежу за опалення. Як я можу повернути свои гроши. На даний час заборгованності по коммунальним платежам не маю, що можу підтвердити платіжними документамі.