Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Я-1053 (5475401)
Зареєстровано:11 Лютого 2019
Тема звернення:Неякісне ГВП
Відповідальний:Район теплових мереж ”Троєщина” [Бінд Вячеслав Євгенович]
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

11.02.2019

Скарга для розгляду саме КМДА

Складається враження, що КМДА умисно покриває КП «Київтеплоенерго», яке за 9 місяців!!! не опрацювала та не надало відповіді на жодне звернення стосовно систематичних неякісних послуг ГВП. Також звернення постійно направляються неналежним виконавцям, які у відповідь надсилають однакові відписки, а при цьому нічого не робиться для ремонту БН 92. Напрклад тільки за останні 2 місяці:
1. 15 Січня 2019  Я-316, 14 Січня 2019  Я-291, 12 Січня 2019  Я-267, 8 Січня 2019  Я-151, 8 Січня 2019  Я-150, 8 Січня 2019  Я-152, 9 Грудня 2018  Я-9675, 16 Грудня 2018  Я-9587
Відповідальний: Район теплових мереж ”Троєщина”

2. 2 Лютого 2019  Я-842, 10 Січня 2019  Я-195
Відповідальний: ЖЕД – 305

3. 30 Грудня 2018  Я-10010
Відповідальний: Департамент житлово-комунальної інфраструктури

4. 30 Грудня 2018  Я-10008
Відповідальний: КП ”Київтеплоенерго”

На всі ці звернення «під копірку» одна і таж відповідь за підписом «Головний інженер Г.Синельник»:
«надавачом послуг з постачання гарячої води та опалення для житлових будинків Деснянського району визначено КП «Київтеплоенерго», з яким Ви розраховуєтесь напряму. Тому з питання незадовільної якості гарячої води та проведення перерахунку Ви можете звертатись саме до зазначеної організації».

А тим часом тільки за останні 10 днів:
На 6 годину 04.02.2019 температура ”гарячої води” становить 18 градусів до 10.30 годни 05.02.2019. (подана заявка 5042311 о 7.40 годині 04.02.2019 на https://1557.kyiv.ua/login/pass/ ).
З 21 годину 06.02.2019 температура ”гарячої води” становить 20 градусів до 10.30 годни 05.02.2019. (подана заявка 5052545 о 22.35 годині 06.02.2019 на https://1557.kyiv.ua/login/pass/ ).
З 22.30 годину 09.02.2019 температура ”гарячої води” становить 18 градусів до 12.30 годни 10.02.2019. (подана заявка 5060815 о 08.25 годині 10.02.2019 на https://1557.kyiv.ua/login/pass/ ).

А звернення продовжують направляти до ЖЕКу (5 Лютого 2019  Я-904) – відповідь в доданому файлі, є підтвердженням неякісної роботи БН 92..