Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:С-5479 (5476170)
Зареєстровано:11 Лютого 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за ЦО (розрахунки за ЦО)
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:26 Лютого 2019
Статус:Чекає на перевіку заявником
 
Текст звернення

Нарахування за січень за централізоване опалення перевищило нарахування за попередні періоди майже в 2 рази і склало 4105 грн. за житлову квартиру площею 77 м2 за місяць.

Нажаль, я не можу за свій рахунок опалювати всі приміщення житлового будинку, серед яких розподіляються нарахування.

В мене нема ніяких підстав довіряти цим розрахункам КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО, оскільки вони взяті невідому ким і невідомо як, тобто абсолютно непрозоро.

В центрі комунальних послуг мені порадили самостійно знімати показники домового лічильника та вираховувати відповідні відсотки та коефіціенти.

По-перше, прошу перерахувати ці помилкові нарахування. Чекаю на виправлення рахунку в наступному місяці.


По-друге, в будь-якому разі прошу повідомити мені місцезнаходження домового лічильника та принцип, за яким розподіляється нарахування серед платників..
Наполягаю на зніманні показань тільки в присутності будь-кого з мешканців будинку.

Крім цього прошу згідно з прийнятим законом надати мені можливість встановити в моїй квартирі персональний лічильник тепла, та запропонувати мені послугу встановлення лічильника відповідними комунальними службами найближчим часом.


В іншому разі я буду вимушена наполягати на відключені моєї квартири (через мою квартиру опалюється весь під їзд будинку) від центрального опалення та буду шукати інші альтернативні способи обігріву житла в зимовий період - наприклад, дровами).