Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:П-4644 (5476591)
Зареєстровано:12 Лютого 2019
Тема звернення:Залиття квартири з вини сусідів
Відповідальний:ЖЕД - 301 [Бойко Ірина Володимирівна], виконавець: Бутенко Руслан Миколайович
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Добрый день, cитуация которая сложилась требует скорейшего решения. Теперь по-порядку. Неделю назад,т.е 04.02.19 мой брат обратился в ЖЭК 301 непосредственно к мастеру ремонтного участка Золопольському Евгению с проблемой: нашу квартиру (№271 ) затапливают соседи сверху.Договорились что на следующий день 05.02.19 он вместе с нами посмотрит проблему.Мы договорились с соседкой сверху чтобы нам обеспечили допуск в квартиру сверху человек тоже на работе до поздна, но данный гражданин просто не отвечал на звонки,,брату удалось найти главного инженера который представился Андреем он пошел навстречу и вместе с братом посмотрел проблему -течет стояк холодной воды, причем труба проржавела где-то в перекрытии у соседки сверху. Вроде- бы все решили нам сказали что это срочно нужно сделать в ближайший четверг. В ИТОГЕ НИКТО НЕ РЕШИЛ ЭТО НИ В ПРОШЛЫЙ ЧЕТВЕРГ И ПО СЕЙ ДЕНЬ А ВОДА УСПЕШНО СОЧИТСЯ К НАМ В КВАРТИРУ!!! . Сказали что устраняют какую ту аварию наверное более важную . Стена в ванной комнате и туалете мокрая, причина явная есть, но решить проблему могут только сантехники из ЖЭК 301. Идет залитие квартиры жильцы платят исправно деньги,а в ответ хамское и наглое вранье, я все могу понять, но когда тебя обманывают и хамят это уже слишком. В ЖЭК дозвониться невозможно мой номер телефона главный инженер по имени Андрей видимо поставил в ”черный список” (когда звоню у него занято),но я позвонил с другого номера и ”успешно” поговорил с этим горе-конспиратором. Одним словом, прошу срочно помочь в решении данной проблемы.Стояк холодной воды может прорвать в любой момент пострадают люди это просто недопустимо. Мое предыдущее обращение П-4304 их немного напрягло-они были недовольны поэтому и ведут себя по-хамски. Мое обращение только для того чтобы решить проблему . Если вопрос не будет решен в ближайшее время я буду обращаться письменно к главе КМДА Кличко В.В , Генеральную прокуратуру и СЭС т.к обращения граждан через 15-51 их не очень стимулирует. Кстати почитайте разные форумы киевлян там прослеживается что ЖЭК 301 очень плохо справляется со своими прямыми обязанностями. Ответ прошу предоставить на почту: petchenkodmytro@gmail.com Контактный телефон 0674664565.