Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Л-2730 (5476608)
Зареєстровано:12 Лютого 2019
Тема звернення:Питання стосовно нарахування боргу за споживання ХВП
Відповідальний:Розрахунковий департамент [Люлін В. О.], виконавець: Могила Ольга Петрівна
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

до ПРАТ АК ”Київводоканал”, адреса Головний офіс: 01015, м. Київ, вул. Лейпцизька, 1-а, ЄДРПОУ 03327629
від Лисенко Лiдiя Дмитрiвна 04123, Київ, вул.Їжакевича буд.14, кв.24
тел. +380964979028
о/р №2704040746

ЗАПИТ на інформацію

Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» споживач має право без додаткової оплати одержувати від розпорядника інформацію про нарахування чи коригування.
Згідно зі статтею 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.

Згідно відповіді на звернення 28 Січня 2019 № Л-1670 про призначення субсидії на жовтень 2018 року від 31 жовтня 2018 р., затверджене начальник Бернадська С.Д. та гол.спеціаліст Тітова І.І.= Нарахування субсидії на відшкодування послуги холодного водопостачання та відводу з лічильником у багатоквартирному домі без централізованої подачі гарячої води була передана сума на рахунок №2704040746
за листопад 2018= 70-68 грн
за грудень 2018= 70-68 грн
У відповіді на звернення Л-1209 неправомірно ігнорують запит на інформацію.
Я надаю докази про те, що Київводоканал неправомірно дописав мені суму нарахувань більшу ніж вказують тарифи та показання лічильників.
У платіжці= на 01.01.2019 нараховано за 10 кубів -195-98 грн, показник лічильника 565 куб- правдива інфа.
В кабінеті =незаконна вимога на суму 246-24, також вкрадена субсидія у сумі -50,28 грн, також неврахована субсидія= 70-68 грн
Враховуючи викладене, прошу надати наступну інформацію:
1. Розмір отриманих від мене (за вказаною адресою) платежів, та отриманих сум субсидій на рахунок №2704040746 у Київводоканалі за послуги холодного водопостачання та відводу з лічильником у багатоквартирному домі без централізованої послуги гарячої води, за місяці з січня 2018 року по грудень 2018 року включно, впродовж усього періоду, з помісячною розбивкою, у хронологічному порядку. Прошу додатково вказати загальну суму сплачених коштів за вказаний час, отриманих сум субсидій та нарахувань. Щодо запитуваних платежів прошу вказати розмір тарифу, який застосовувався для кожного місяця вказаного періоду нарахувань, суми нарахувань, показання лічильника, які застосовувалися для розрахунку нарахувань. Пошу зазначити остаточний показник лічильника на останній день розрахунку за 2018 рік та суму переплати на 01.01.2019 року.

Відповідь прошу надати письмово поштою, у встановлений законодавством строк.
12 Лютог