Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Т-2215 (5476862)
Зареєстровано:12 Лютого 2019
Тема звернення:Порушення посадової інструкції водієм тролейбусу
Відповідальний:КП ”Київпастранс” [в.о. Шпильовий Іван Федорович]
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Нещодавно я зверталась із скаргою, яка була зареєстрована за № Т-803 щодо порушення водієм тролейбусу правил перевезення пасажирів. Мені була надана відповідь про винесення догани водію та проведення з водіями тролейбусів маршруту № 38 позапланового інструктажу про неухильне виконання вимог посадової інструкції та правил надання транспортних послуг. Сьогодні, 12.02.2018 р. о 7:50 ранку водійка тролейбуса № 38 з бортовим № 1303 на зупинці ”Кінотеатр ”Зоряний” категорично відмовилась відчиняти передні двері на вихід пасажирів, серед яких були діти-школярі та особи похилого віку. Також, під час руху тролейбуса, перебуваючи за кермом, водійка була зайнята телефонними розмовами по мобільному телефону. Наполегливо прошу вжити заходів щодо систематичного порушення правил надання транспортних послуг водіями даного маршруту!