Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Д-2615 (5477609)
Зареєстровано:12 Лютого 2019
Тема звернення:Відсутність ГВП
Відповідальний:Район теплових мереж ”Святошино” [Бінд Вячеслав Євгенович]
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:На доопрацюванні виконавцем
 
Текст звернення

Доброго дня, вже протягом 4-х тижнів в буд. по вул.Дністровська 19 немає гарячої води/теплої теж /. В жовтні -грудні гаряча вода бувала хоть іноді.Звертались в центри за тел.2909050. 15-57.15-51, ЦКС Донця 21Б -роз’яснень до того ,коли з’явиться гаряча вода вони не надають, тільки інформують, що не працює насос циркуляції.ми хотіли би отримати обгрунтовану відповідь що до дати відновлення гарячого водопостачання згідно з законом про надання ж/к послуг/р.4 .п.16 :”... у разі застосування перерви в наданні послуг виконавець/виробник забов’язаний повідомити ...про таку перерву споживача.....У повідомленні необхідно зазначити ПРИЧИНУ ТА СТРОК ПЕРЕРВИ в наданні відповдних послуг”. З повагою.