Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:С-5656 (5478108)
Зареєстровано:12 Лютого 2019
Тема звернення:Претензії та зауваження до Центру комунального сервісу
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:27 Лютого 2019
Статус:На доопрацюванні виконавцем
 
Текст звернення

Доброго дня.

В середині грудня подав заяви і документи в Центр Комунального Сервісу (вул. Естонаська, 5) для заключення Договору з Київтеплоенерго і опломбування лічильника тепла. Мені повідомили, що розгляд проекта триває до 30 робочих днів. Цей термін вже давно сплив, мені досі ніхто не повідомив статус розгляду моїх заяв.
В кінці січня я залишив питання на сайті ЦКС з приводу статусу розгляду моїх заяв і документів (через спеціальну форму https://cks.com.ua/feedback/). 31го січня я отримав відповідь: ”Доброго дня. Почекайте. З Вами зв’яжуться. Дякуємо.”. Як мінімум, це зовсім не професійно. Я отримав звичайну відписку, а не якусь корисну інформацію.

Прошу Вас вплинути на колектив ЦКС з метою надання якісних послуг. І попросити їх зв’язатися зі мною для отримання актуальної інформації по розгляду заявдокументів.

Дякую