Перевірка виконання

Текст звернення

Щодо формування рахунків КП Київтеплоенерго.

1. Рахунок-повідомлення на 01.02.2019. Загальна площа квартири 45,26 кв.м, площа балкону 1,56 кв.м. Опалювальна площа 43,70 кв.м. На відповідність яких нормативних документів (закони, постанови, розпорядження і т. і.) площа балкону увійшла в розряд опалювальної, якщо законодавчо заборонено централізоване опалення виводити на балкони, лоджії? Відповідь прошу надати в письмовому вигляді з витягами із нормативно-правових документів.

2. Опалювальна площа 43,7 кв.м. Тариф (без лічильника тепла з 01.01.2019 - 38,5 грн. за 1 кв.м До сплати 2086,91 грн. (замість математичного - 1682,45 грн). Ніяких інших пояснень у рахунку-повідомленні не вказано. В бухгалтерії ЖЕО №503 ніяких пояснень надати не змогли. Але через деякий час після консультацій по телефону було видане шедевральне пояснення: рахунок виставлений з урахуванням ”коефіцієнту тепла” на ваш будинок, що становить за січень 1,2404. Прошу письмово надати:
- Нормативно - правову базу, на відповідність якої нараховується цей коефіцієнт (Закони України, Постанови КМУ, Постанови і розпорядження КМДА, тощо з посиланням на відповідні статті);
- Звідки беруться вихідні дані для розрахунків цього коефіцієнту,
- Повноваження органів, що надають вихідні дані,
- Метрологічне забезпечення органів, що надають вихідні дані для розрахунків,
- Конкретний виконавець цих розрахунків і відповідальна особа.

Відповідь чекаю у письмовому вигляді зареєстрованим листом рекомендованим відправленням.