Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Т-2340 (5481114)
Зареєстровано:14 Лютого 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за ЦО (розрахунки за ЦО)
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:1 Березня 2019
Статус:На доопрацюванні виконавцем
 
Текст звернення

Звертаю Вашу увагу, що помилкове нарахування мені боргу у розмірі 6800 грн. який Київенерго нарахував мені до 01.05.2018 року виник не з моєї вини. Показники в особовому кабінеті, які не відповідають дійсності я не вносила. Це було зроблено Київенерго випадково або навмистно!! 
Де логіка? На лічильнику 2.404 Гкал з яких оплачено 1.699 Гкал - а в рахунку 6800грн!! 
Я вимагаю розібратися в ситуації!! Зробіть свою роботу!! Проінспектуйте рахунок, який Ви вимагаєте сплатити!!
В мене є письмові звернення до Київенерго з проханням внести в рахунок правильні показники!! 4 звернення до Київтеплоенерго з проханням зробити перерахунок!!
Я зверталась до ЦКС 5 разів письмово з проханням зробити перерахунок і виставити мені вірний рахунок за опалювальний сезон 2017/2018 р. Я додавала копії документів на 18 аркушах. Мої звернення в Київтеплоенерго починаються з липня 2018 року. Дотепер я не отримала вірний рахунок. Мені безпідставно нараховують борг у розмірі 6539.39 грн. Прошу вплинути на ситуацію!! 
У липні 2018 року інспектором Київтеплоенерго були зняті реальні показники з тепло лічильника і складений акт на показник 2.404 Гкал. Це фактичні показники мого лічильника на кінець опалювального сезону 2017/2018р. Мною оплачено за 1.699 Гкал. Відповідно сплатити по фактичним показанням індивідуального лічильника теплової енергії я повинна за 0,705 Гкал.
За місця загального користування за сезони 2016/2017 рокі мені нараховано 1,2291 Гкал та за 2018/2019 р. нараховано 1,3113 Гкал. Мною сплачено за 1,2291 Гкал. Відповідно сплатити за місця загального користування я повинна за 1,3113 Гкал. Прошу виставити мені вірний рахунок за ці показники.
Зробіть свою роботу!!