Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-29279 (5621905)
Зареєстровано:17 Травня 2019
Тема звернення:Відсутність ГВП
Відповідальний:Теплові мережі ”Євро-Реконструкція” [Селіванов В’ячеслав Володимирович]
Дата контролю:3 Червня 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

С утра 16.05.19 отсутствует горячее водоснабжение. В связи с этим несколько жалоб:
1. Почему аварийные работы (подчеркну, аварийные) по ремонту теплопровода будут выполняются службой Киевтеплоэнерго аж до 19.05.19 г, в то время как нейтрализация аварийной ситуации, согласно законодательству, должна быть проведена в более сжатые сроки. Это профанация и затягивание времени, не в пользу потребителя.
В связи с этим требуем закончить ремонт в течение 24 часов с изложением хронологии выполненных работ
2. Почему в сводке дежурного администрации Днепровского района на время 15.00 от 16.05.19 г. отсутствовала информация о данной аварии, в то время как воду отключили ранним утром. Дать разъяснение и усилить контроль.
3.Информация об отключении должна доноситься до жильцов силами ЖЕКа 403 (посредством объявлений, например).

Прошу дать ответ в рабочем порядке