Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:М-14065 (5623122)
Зареєстровано:18 Травня 2019
Тема звернення:Незадовільний вивіз сміття з контейнерів та урн для сміття
Відповідальний:ТОВ ”Фірма ”Володар-Роз”” [Василенко Олександр Володимирович]
Дата контролю:3 Червня 2019
Статус:Виконано
 
Текст звернення

Здравствуйте, пишу жалобу на Киевкомунсервис!
Уровень обслуживания на 0!
Позвонила чтобы уточнить интересующие вопросы по поводу обслуживания.
Номер на сайте 044 594 77 14 не отвечает.
По другому номеру меня направили на следующий номер.
На том номере меня направили еще дальше и в итоге 4 минуты на ожидании, после чего трубку просто положили.
Скажите пожалуйста, что это за уровень обслуживания?
Звонок совершала 16.05 в 13:50.

Я понимаю, у людей есть обеденные перерыв. НО, если это горячая линия обслуживания клиентов, то у них как минимум должно быть несколько операторов. Обеденным перерывом не отвертеться за такой уровень халатности!