Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Я-4345 (5675591)
Зареєстровано:12 Липня 2019
Тема звернення:Робота структурних підрозділів адміністрації
Відповідальний:Департамент житлово-комунальної інфраструктури [Науменко Дмитро Володимирович]
Дата контролю:29 Липня 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

11.07.2019
Звернення до КМДА, а не до РТМ «ТРОЄЩИНА»
Знову невірно визначили виконавця:

9 Липня 2019
Я-4321
Неякісне ГВП
08.07.2019
Звернення до КМДА, а не до РТМ «ТРОЄЩИНА»

Знову невірно визначили виконавця (треба Відповідальний: КБУ ”Контактний центр міста Києва”):

2 Липня 2019
Я-4285
Неякісне ГВП
01.07.2019

Звернення до КМДА, а не до РТМ «ТРОЄЩИНА»
Стосовно невірного визначення виконавця за зверненням:

28 Червня 2019
Я-4269
Неякісне ГВП
27.06.2019
Звернення саме до КМДА
Порушені терміни виконання по зверненням:

...

Відповідь
ШАНОВНИЙ КЛІЄНТЕ! ЗА ВКАЗАНОЮ АДРЕСОЮ ПОШКОДЖЕНЬ ТА ВІДКЛЮЧЕНЬ ПО ГВП З БОКУ РТМ «ТРОЄЩИНА» НЕ МАЄ.. ЗВЕРТАТИСЬ ДО БАЛАНСОУТРИМУВАЧА

Відповідальний: Район теплових мереж ”Троєщина” [Бінд Вячеслав Євгенович]
Дата контролю: 17 Липня 2019

Взагалі не читають зміст і повторно відправляють неналежному виконавцю - РТМ «ТРОЄЩИНА» навряд чи може контролювати виконання звернень до КМДА стосовно контролю за порушень терміни виконання по зверненням.

Район теплових мереж ”Троєщина” взагалі не є виконавцем послуг.

Текст звернення доступний іншим громадянам / Зробити недоступним
Відповідальний: Район теплових мереж ”Троєщина” [Бінд Вячеслав Євгенович]
Дата контролю: 24 Липня 2019
Статус: Чекає на перевіку заявником

Від виконавця
11 Липня 2019, 14:09

ШАНОВНИЙ КЛІЄНТЕ! ПРАЦІВНИКИ КП «КИЇВТЕПЛОНЕНЕРГО» ПЕРЕВІРИЛИ РОБОТУ ОБЛАДНАННЯ В ЦТП ТА ЗАМІРЯЛИ ПАРАМЕТРИ. СТАНОМ НА 11.07.19 ТЕМПЕРАТУРА ТА ТИСК НА ВИХОДІ З ЦТП В НОРМІ. ГВП СВІТЛОГО КОЛЬОРУ. ВІД ЦТП ЗАЖИВЛЕНО 4 Ж/Б, ВІД ЯКИХ СКАРГ НЕ НАДХОДИЛО.
ЗА РОБОТУ ВНУТРІШНЬОБУДИНКОВОЇ СИСТЕМИ ВІДПОВІДАЄ БАЛАНСОУТРИМУВАЧ.
Від заявника
11 Липня 2019, 20:06
Статус: Не виконано

КМДА!
Звернення стосовно невірного визначення виконавця за зверненням, а саме - КП «КИЇВТЕПЛОНЕНЕРГО» та Район теплових мереж ”Троєщина” не відповідають за вірне визначення виконавця за зверненнями надісланими до колцентру КМДА.
Порушені терміни виконання по зверненням вказаними у 28 Червня 2019
Я-4269 теж не в компетенції цих комунальних установ, а в компетенції КМДА.