Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-38968 (5686414)
Зареєстровано:9 Серпня 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:26 Серпня 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Добрий день.
Уже 3 місяці я зверталась до Київтеплоенерго з метою відключення гарячої води.
Один раз мені подзвонив якийсь мужчина, представився представником Київтеплоенерго і сказав що він може прийти тільки в 13:00.
Я взяла відпустку, і чекала весь день, і по результату, я тільки потратила дарма свій робочий час.
Нарахування мені досі нараховують, хоча я встановила бойлер рік назад, і ні краплі води я не витрачала.
Як мені відімкнути цю воду? я не можу марнувати свій робочий час і чекати прихода майстра, коли я маю бути на роботі.
Чи мені треба звернутись до суду щоб захистити свої права та інтереси ?
Дякую,
Вікторія