Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Я-4552 (5687386)
Зареєстровано:12 Серпня 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:27 Серпня 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Добрый день! Уважаемый Контактный центр г., мягко выражаясь вводит Киева(1551). Я обращался к Вам 18 июня 2019 г. - регистрационный номер обращения Я-4159. Вынужден обратиться повторно по этому же вопросу. ”Киевтеплоэнерго” ,мягко выражаясь, вводит Вас и меня в заблуждение. когда говорит, что все решено. Это неправда! 1 июля ко мне прибыл представитель ”Киевтеплоэнерго” Белецкий О.Д, который проверил счетчик, перпломбировал и заверил, что в июле ничего не успеют сделать, так как уже идет расчетный период, а в платежке за август будет сделан перерасчет и старый счетчик (демонтирован в 2018 г.) будет снят с учета. 3 июля по электронной почте я получил от ”Киевтеплоэнерго” письмо, где сотрудница Людмила сообщила, ч то перерасчет произведен. Сегодня, 12 августа, я получил платежку, где демонтированный в 2018 г. счетчик указан в платежке, а долг, которого не должно быть, увеличился с 486.08 грв. до 581.15 грв. Вся эта волокита и нежелание ”Киевтеплоэнерго” решить данную проблему, им же созданную, вынуждает меня обратиться в средства массовой информации и к народным депутатам. С уважением Якушенко Николай Антонович.