Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:П-19971 (5687401)
Зареєстровано:12 Серпня 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:27 Серпня 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Моя история с киевтеплоэнерго продолжается 2-й год. В июне прошлого года я сверилась, неправильно начисленные суммы обещали убрать, при мне в компьютер внесли правильные данные. Казалось бы всё! А нет сумма ни где ни делась! В следующий раз смогла добраться к ним в мае 2019г . Я инвалид 2 гр ( онкозаболевание, на сверке была после химий, чувствовала себя отвратительно) В мае наконец-то делают перерасчет и снимают 440гр. Но в Квитанции предыдущие показания с 23 уменьшают до 18,5 и сумма долга опять выросла. При том что каждый месяц передаём показания горячей воды. В июне опять иду сверяться. Делают перерасчет , снимают 342гр, и опять уменьшаю предыдущие показания с 26,5(которые были указаны в квитанции за июнь) указывают 23. И опять я должна 300 с лишним гр! Это делается 3-й раз1 У меня нет больше сил ходить сверяться и я вижу толку от сверок нет. Пожалуйста, помогите навести порядок с оплатой горячей воды в киевтеплоэнерго. Если я буду тупо платить правильно по счетчику, долг который мне приписывают ни где не денется. И почему это происходит? Мне тяжело ходить каждый квартал на их сверки , от которых нету толку. Помогите, пожалуйста.