Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:С-23841 (5687817)
Зареєстровано:14 Серпня 2019
Тема звернення:Незадовільна температура ГВП
Відповідальний:ОД - 506 [Сагайдак Л.Г.]
Дата контролю:26 Серпня 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Температура ГВП в моєму будинку 13 серпня 2019 року становить 31 °C. Такої температури вона більшість часу протягом доби, лише в період пікового використання приблизно о 8-9 годині ранку та о 20 годині ввечері) вона стає теплішою.

Від комунальної служби 1557 дізналась що. ця проблема пов’язана з рецеркуляційним насосом в нашому будинку, його несправністю чи відсутністю. Також мені повідомили, що ремонтом займається КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО. Орієнтовний термін виконання робіт 21 грудня 2019.

Згідно постанови Кабінету Міністрів України N 151 від 17 лютого 2010 р.
”нижче ніж 40° C - справляється за весь строк відхилення за тарифами на послуги з централізованого постачання холодної води ”

Прошу взяти до уваги те, що перші мої заявки зафіксовані в сервісі https://1557.kyiv.ua
Заявка номер 5497297 від 2019-07-25 12:04:01

Також я зверталась с заявою до ”Центру Комунального Сервісу”. Заява N05/00-10582 від 01.08.2019

Прошу посприяти вирішенню ситуації та перерахунку нелалежного надання послуг.