Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:М-18734 (5687834)
Зареєстровано:14 Серпня 2019
Тема звернення:Доставка листоношами пенсій
Відповідальний:КФ УДППЗ ”Укрпошта” [в.о. Шпильовий Іван Федорович], виконавець: в.о. Смілянський І.Ю.
Дата контролю:26 Серпня 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Сегодня,13.08.2019, я пришла получить пенсию,на почтовое отделение Укрпочты,004212,по ул.м.Малиновского,9. Я привела туда своих пожилых родителей. Им приносят ее домой,но сегодня они дома отсутствовали. Когда вечером я пришла за деньгами,в 17.30 вечера,мне сказали,что деньги закончились.Мне интересно,как они могли закончится,если родители их не получили? Мне было предложено прийти завтра,на мою просьбу дать номер телефона почты,чтобы я могла узнать,есть ли деньги,ответили,что если у них будет стоять очередь,трубку никто не снимет.Я инвалид,мне тяжело ездить на почту по несколько раз.На банковскую карту переводить пенсию мы боимся.Прошу навести порядок с выплатой пенсии.На этом почтовом отделении регулярно какие-то проблемы.