Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:В-9370 (5688668)
Зареєстровано:15 Серпня 2019
Тема звернення:Відсутність ГВП
Відповідальний:ЖЕД - 110 [в.о. Сидоренко Леся Петрівна], виконавець: Клименко І.І.
Дата контролю:20 Серпня 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

В моем доме уже 1.5 месяца отсутствует горячая вода. Изначально в объявлении на доме указывали, что ее не будет до 22 июля , но ее так и не включили . Я позвонила на вашу линию , мне сказали , что ее включат 1 августа, но ее так и не включили, я позвонила вновь , мне сказали , что ее включат 5 августа,но ее так и не включили , я опять позвонила , ваш сотрудник заверила меня , что 8-го августа воду включат, но как Вы могли уже догадаться ее не включили , я опять обратилась в вашу службу , мне сказали , что в котельной проходят ремонтные работы и воду включат 11-го числа , к слову никаких ремонтных работ не проводится и не проводилось ни разу!!!, воду так и не включили , я вновь обратилась в Вашу службу , мне сказали, что воды не будет до 23-го августа , так как ремонт еще не окончен ( КАКОЙ РЕМОНТ???).
Я оставила две жалобы Вашему оператору , мне дали номера моих обращений ( 9129924 и 9134518 ) , но когда я ввожу эти номера у Вас на сайте , мне выводит , что неверно указанный номер обращения!!
Решите пожалуйста вопрос с горячей водой и сообщите дату , когда ТОЧНО будет восстановлено горячее водоснабжение !!!! Потому как в прошлом году горячая вода отсутствовала 10 месяцев за год!!!А отопления не было вовсе Это просто издевательство над людьми!
Очень жду решения проблемы!