Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Д-14884 (5735679)
Зареєстровано:1 Грудня 2019
Тема звернення:Відсутність опалення
Відповідальний:Управління житлово-комунального господарства [в.о. Сидоренко Леся Петрівна], виконавець: Мостова Лариса Павлівна
Дата контролю:16 Грудня 2019
Статус:Роз`яснено по суті порушеного питання
 
Текст звернення

ДА ПОДОТРИТЕСЬ СВОЕЮ БРЕХНЁЙ И ОТПИСКАМИ
ДАВАЙТЕ МНЕ ОТОПЛЕНИЕ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ И АСЗОМ С ПРАВОМ СОБСТВЕННОСТИ!!
СТАЛИНА С ИТЛЕРОМ И МУСАЛИНИ НА ВАС И ВАШИХ ЕТЕЙ НЕТ ЗА КОЛЛЕКТИВНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ КОТОРЫЙ ВЫ МНЕ ТУТ РАЗВЕЛИ!!!
Відповідальний: КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю: 27 Листопада 2019
Статус: В роботі

Відповідь
Шановний споживач!
Ваше звернення, що надійшло до КБУ «Контактний центр м. Києва» № Д-14416 від 12.11.2019р. уважно розглянуто та опрацьовано в комунальному концерні «Центр комунального сервісу» (надалі - Концерн).
За результатами розгляду повідомляємо.
Відповідно до ст.19 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 р. органи державної влади і місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об’єднання громадян, засоби масової інформації, їх керівники та інші посадові особи в межах своїх повноважень зобов’язані об’єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги. У зв’язку із з тим що у викладеному звернені не повідомлено щодо конкретного виду послуг, та яке саме питання потрібно вірішити споживачу об’єктивно розглянути звернення неможливо.
Питання газопостачання не належить до компетенції Комунального Концерну.
З повагою
Начальник департаменту
інформаційно-консультативної роботи Дмитро Мончаківський