Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:М-22184 (5736515)
Зареєстровано:3 Грудня 2019
Тема звернення:Відсутність опалення по стояку
Відповідальний:ЖЕД - 902 (Чоколівське) [в.о. БЯЛКОВСЬКИЙ Володимир Вікторович], виконавець: Голубенко Т.М.
Дата контролю:9 Грудня 2019
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Терміново!

КИЇВСЬКА МІСЬКА ДЕРЖАВНА АДМІНІСТРАЦІЯ
КБУ «Контактний центр міста Києва» 1551
https://1551.gov.ua/feedback/my/

МАРЧЕВСЬКИЙ Олександр Миколайович
вул. Очаківська, 13, кв. 2
Email: defender0748@gmail.com
Тел. 050-440-82-91


Звертаюся до вас зі скаргою про неякісне надання послуг центрального опалення.

Суть проблеми:
З початку опалювального сезону радіатори центрального опалення в квартири повністю холодні.
Квартира знаходиться на першому поверсі 9 поверхового будинку. Температура труб по яких підводиться тепло (подають тепло вверх) приблизно 40 градусів. Труби по яким підводиться тепло до радіатора абсолютно холодні, у всіх кімнатах.

За словами мешканців радіатори опалення холодні по всьому стояку під’їзду.

Посли звернення в ДЕЖ 902, надіслали сантехніка, він перевірив і сказав, що повітря в системі немає. Але й батареї залишилися без зміни – холодні.

Наскільки я розумію причин холодного радіатора, крім повітря в системі, може бути кілька: температура води на вході в систему опалення, тиск в системі та інші.

Хто повинен це перевірити і усунути причину, якщо комунальні служби які обслуговують будинок не в змозі цього зробити, або не хочуть, по тільки їм зрозумілих причин?

Така ж картина, з опаленням, була і взимку минулого року. Сантехніків викликали кілька разів, причину так і не усунули. Всю зиму по квартирі проходив у кожусі. На жаль, в сім’ї, є певні проблеми зі здоров’ям.

Ще раз прошу пояснити, що необхідно зробити для нормального опалення квартири? Не акти про неякісне надання послуг центрального опалення складати, а саме привести систему центрального опалення в стан коли вона обігріває квартиру.

Як я чув, мешканці під’їзду збираються писати колективну скаргу.


З повагою,
О.М. Марчевський


03.12.2019 року