Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Г-19712 (5736737)
Зареєстровано:4 Грудня 2019
Тема звернення:Питання нарахування плати за споживання ГВП (розрахунки за споживання ГВП
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович]
Дата контролю:19 Грудня 2019
Статус:В роботі
 
Текст звернення

04 травня 2019 у центрі комунальних послуг м. Києва по вул. Вернадського мною була залишена заява ( 02/08-00-7901) про перерахунок на мій банківський рахунок перплати за опалення та горячу воду.
Оператор підтвердив факт переплати з могу боку перевіркою у компьютері у сумі 622,31грн. Та прийняв заяву із необхідними додатками.
У заяві я просив надати мені письмову відповідь про дату належного мені перерахунку . ОДнак,станом на 03.12.2019 перерахунку не зроблено, відповіді я не отримав. Порушено моє право як на перерахунок, так і на отримання відповіді згідно ЗУ”Про доступ до публічної інформації”.Хоча сплило вже сімь місяців.
ПРошу зробити мені перерахунок, сповістити дату переказу на мій банківський рахунок коштів. Фото заяви до Центру додаю. прошу надати письмову відповідь