Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Д-187 (5751616)
Зареєстровано:16 Січня 2020
Тема звернення:Виплата пенсій через поштові відділення та установи банків
Відповідальний:КФ УДППЗ ”Укрпошта” [в.о. Смілянський І.Ю.]
Дата контролю:31 Січня 2020
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Десять лет я получаю пенсию через почту ежемесячно 17 числа. Однако, в ноябре и декабре 2019 года я получила пенсию с задержкой в три дня – 20 числа. Задержку объяснили отсутствием денег в пенсионном фонде, что оказалось неправдой. Затем мне указали другую причину, которая заключалась в том, что в этом отделении связи сокращен штат почтальонов, поэтому, оставшиеся почтальоны не успевают вовремя обслужить пенсионеров. Возможна и иная причина, мне неизвестная. 12 декабря, я уточнила, будет ли своевременно выплачена мне пенсия в декабре. Начальник почты ответила, что теперь мне будет доставляться пенсия на три дня позже. Я предложила альтернативный вариант – мне самой получать пенсию на почте. Начальник почты мне отказала.
1. Прошу внести ясность, имеет ли начальник почты право менять число выдачи пенсии.
2. Содействовать в получении пенсии по прежнему графику, установленному пенсионным фондом Деснянского района, т.е. 17 числа каждого месяца.
3. Жду письменный ответ в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан»