Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:О-210 (5760005)
Зареєстровано:10 Лютого 2020
Тема звернення:Претензії та зауваження до Центру комунального сервісу
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович], виконавець: Щербина Андрій Анатолійович
Дата контролю:25 Лютого 2020
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Київтеплоенерго та ЦКС ігнорують мої права, як споживача теплоенергії та не виконують свої обов’язки, що прописані у Правилах та типовому договорі, а саме: не утримують у належному стані тепломережі, несвоєчасно та з порушеннями відведених термінів проводять ремонтні та відновлювальні роботи, не роблять перерахунку за відсутні послуги(невчасно,із запізненням розпочатий сезон опалення). До розгляду не беруть акти, заявки по телефону та в електронному вигляді. Прошу вплинути на ситуацію та змусити зробити перерахунки за періоди:20.10.18-27.11.18 та 26.10.19-14.11.19. Зазначу, що опалення було відсутнім не у всьому будинку, в моєму помешканні його не було.
Також Київтеплоенерго не спромоглося відповісти на заяву #ЕЛ.3/54718 від 26.12.19 , тим самим також порушивши закон, до цього мене відправляли до ЦКС