Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:Ф-169 (5760208)
Зареєстровано:11 Лютого 2020
Тема звернення:Незадовільне обслуговування в амбулаторно-поліклінічних установах
Відповідальний:Управління охорони здоров’я [в.о.ЦИБУЛЬЩАК ОЛЕКСАНДР ЛЕОНІДОВИЧ], виконавець: Некрасова Мар”яна Анатоліївна
Дата контролю:28 Лютого 2020
Статус:В роботі
 
Текст звернення

Скарга на роботу лікаря-невропатолога Шинкаренко Тетяни Євгеніївни.
В робочій час, а саме 11.02.2020 (вівторок) вона відмовилась приймати пацієнтів в режимі живої черги. Про що повідомила у грубій формі.
Хоча можливість прийому в неї була. Оскільки завантаження за записом в неї не було.
Найближчий вільний час для попереднього запису в електронній черзі, тільки через три дні.
Із-за цього я не зміг отримати рецепти на безкоштовні ліки для своєї мами - інваліда першої групи.
Вважаю таку поведінку лікаря неприйнятною та негідною звання лікаря.

Також відмічу, що в той час, коли людям в живій черзі було відмовлено у прийомі лікарем, Шинкаренко Т. Є. спокійно приймала в режимі живої черги відвідувачів, яких особисто заводив завідувач відділення.
Який теж кричав на присутніх, та розповідав, що й хай так подякують, що приймають за попереднім записом.

Цю поведінку лікаря також вважаю неприйнятною.

З найкращими побажаннями,
Андрій Фенченко.