Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:А-468 (5760761)
Зареєстровано:12 Лютого 2020
Тема звернення:Перерахунок плати за недостатню температуру опалення
Відповідальний:ЖЕД - 1 [в.о. Трамбовецький Андрій Олександрович], виконавець: Яковенко О.В.
Дата контролю:27 Лютого 2020
Статус:Чекає на перевірку контр.відділом
 
Текст звернення

Доброго дня!

3го січня 2020 року звернулись до вас з вимогою розв’язати проблему нашого будинку з постачанням гарячої води і послуг опалення за адресою вул. Симиренка 31,кв.106
Звернення №А-21. У системі електронне звернення зафіксовано за №Ел3/3051

Після чого від служби 1551 отримано відповідь відправити листа начальнику КП «Київтеплоенерго» Яковенко О.В.
Я його відправила 20го січня 2020р. Листа вручено за довіреністю 22 січня 2020р.

Наприкінці січня до мене в домівку завітала контрольна комісія було складено акт про дійсно недостатню температуру ГВП та неналежне надання послуг опалення. Копію акту мені не лишили.

В результаті зроблено лише перерахунок по ГВП але перерахунку по опаленню не зроблено і ситуацію з теплою водою та опаленням не вирішено
В сусідніх парадних (3го,4го та 5го) ситуація з теплом така сама -його нема, але рахунки приходять.

Вимагаємо зробити перерахунок по опаленню і вирішити проблему нашого будинку з постачанням гарячої води і послуг опалення за адресою вул. Симиренка 31

Надія Олексіївна