Головна  →  Звернення громадян  →  Перевірка виконання

Перевірка виконання

Мої звернення
Номер звернення: Рік:
Номер звернення:К-4631 (5773513)
Зареєстровано:22 Березня 2020
Тема звернення:Питання нарахування плати за ЦО (розрахунки за ЦО)
Відповідальний:КК ”Центр комунального сервісу” [Науменко Дмитро Володимирович]
Дата контролю:6 Квітня 2020
Статус:В роботі
 
Текст звернення

СКАРГА НА НАРАХУВАННЯ ВІД КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО»
Кожного місяця кількість нарахованих на сплату Гкал суттєво відрізняється від фактичного споживання тепла будинком по загальнобудинковому лічильнику тепла!!!!
ЖОДНОГО РАЗУ КІЛЬКІСТЬ НАРАХОВАНИХ НА СПЛАТУ ГІГАКАЛОРІЙ НЕ ВІДПОВІДАЛО ФАКТИЧНОМУ СПОЖИВАННЮ!
Фактичні дані, які ми маємо:
У січні місяці, наш будинок спожив 185,06 Гкал теплової енергії.
КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» в квитанціях виставив рахунків на 206,1216 Гкал!
В грошовому еквіваленті з урахуванням коефіцієнту на знижку це 28 572 грн 50 копійок. Просимо зробити нам перерахунок!

У лютому ситуація ще більш печальна.
У лютому місяці, наш будинок спожив 130,87 Гкал теплової енергії.
КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» в квитанціях виставив рахунків на 168,0921 Гкал!
В грошовому еквіваленті з урахуванням коефіцієнту на знижку це 45 569,65 грн!
Більше того, в квитанції вказано, що був зроблений перерахунок вартості 1 Гкал теплової енергії з коефіцієнтом 0,74. АЛЕ ПО ФАКТУ ПЕРЕРАХУНОК НА ЦЕЙ КОЕФІЦІЕНТ НЕ БУЛО ЗРОБЛЕНО. В графі «Нараховано за 02.2020 р.» вказана сума без врахування цього коефіцієнту!!! Нижче у нашій таблиці за Лютий 2020 року ви можете побачити графу «недорахували», в якій вказано суму знижки, яку ви не зробили. Таким чином, нашому будинку недорахували у сумі мінімум 67 607, 67 грн. Загалом, за лютий місяць ви нас намагаєтесь обдурити на цілих 113 177,32 грн!!!

ВИМАГАЄМО НЕГАЙНОГО ПЕРЕРАХУНКУ СІЧНЯ ТА ЛЮТОГО МІСЯЦІВ.
ВИМАГАЄМО ЗУПИНКИ ЦІЄЇ СИСТЕМИ, КОЛИ КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» ВИСТАВЛЯЄ РАХУНКИ НЕ БАЗУЮЧИСЬ НА ФАКТИЧНОМУ СПОЖИВАННІ БУДИНКОМ ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ.

Просимо зауважити, що після кінця опалювального сезону ми зробимо фінальний перерахунок всього сезону по всіх квартирах.
Просимо не спонукати нас звертатись до суду.