Головна  →  Новини  →  14 березня 2019

АНОНС! У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал»

АНОНС! У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал»

У вівторок, 19 березня, на запитання киян телефоном відповідатиме директор розрахункового департаменту ПрАТ "АК "Київводоканал" Люлін Валерій Олександрович, під час «прямої лінії» в Контактному центрі міста Києва.

Проходитиме «пряма лінія» з 12:00 до 13:00. У цей час всі охочі матимуть можливість звернутись з питаннями, які їх турбують. Дзвінки від мешканців будуть прийматися за номером «15-51». 

Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:

  • питання якості послуг, які надаються: холодне водопостачання та водовідведення; 
  • аварійні ситуації, відсутність холодної води чи недостатній тиск в мережі;
  • обслуговування та технічний стан каналізаційних колодязів, каналізаційних, водопровідних люків;
  • повірка та опломбування лічильників;
  • нарахування, розрахунки та передача показань лічильників;
  • укладання договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення тощо.

Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням усі охочі зможуть на сайті Контактного центру міста Києва, а також на офіційному каналі в Youtube, де відбудеться трансляція в режимі «онлайн».

Місце проведення:
вул. Хрещатик, 36, Контактний центр міста Києва (3-й поверх)
Акредитація ЗМІ триває за телефоном:
205-73-30

Перейти до списку ПопередняНаступна Версiя для друку

 
 

  

 
Статистика розгляду звернень